重庆与大连建立“旅游投诉首接制”
新华网重庆６月１８日专电（记者茆琛）记者１８日从重庆市旅游局和大连市旅游局获悉，重庆与大连从即日起建立旅游投诉首接制度，两地游客无论在重庆还是大连进行旅游投诉，当地旅游执法部门都可第一时间接受投诉，并跨市执法调查，为游客维权。
重庆市旅游局局长王爱祖介绍，重庆与大连两地１８日签署《重庆大连旅游合作协议书》，明确双方建立旅游投诉首接制度。两市旅游投诉调查取证互为有效，建立旅游执法交流工作平台，协调处理跨市旅游执法及服务质量投诉案件，共同维护旅游市场秩序及旅游合法权益。
据介绍，重庆与大连两地还将从旅游合作机制、联合促销、推动旅游可持续发展、建立旅游突发事件应急处理机制等方面加强合作。“今后，游客在大连就可以查到重庆本地旅游企业的信誉度，重庆市民也可以获得大连发布的旅游警示。”王爱祖介绍，两地将建立旅游信誉、信息披露制度，利用网络等多种媒体，发布旅游企业信誉度，为广大游客提供资讯服务。
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